看病买药刷医保码时，出现提示“找不到您的参保地”或者“人员参保地列表为空”情况，可以进行异常信息申报。我们以闽政通APP为例，在闽政通APP首页，点击【医保服务】进入，点击【电子凭证异常】，按照要求进行【异常信息申报】。参保信息更新成功后，医保码即可正常使用。如果仍报错，可以联系参保地所在医保经办机构，进行人员参保信息更新。

　　为什么有的参保人的医保码会显示多个参保地呢？

　　如果参保人之前有在别的地方参保，且参保账户未注销，医保码激活后会显示多个参保地，切换下参保地就可以正常使用啦。

　　以闽政通APP为例，在闽政通APP首页，点击【医保服务】进入，点击【医保码】在医保码页面下方点击【个人中心】，点击【参保账户】，在参保地页面参保地切换。